Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 24 iunie 2026

1. Introducere

Outstanding Concept SRL, în calitate de operator de date cu caracter personal, vă respectă viața privată și se angajează să protejeze datele dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate explică ce date colectăm, de ce le colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți în calitate de persoană vizată, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018.

2. Ce date personale colectăm

Colectăm exclusiv datele pe care ni le furnizați voluntar prin formularul de contact de pe site sau în comunicările directe cu echipa noastră. Concret:

• Nume și prenume — pentru a vă putea adresa personal
• Adresă de email — pentru a trimite oferta și pentru comunicări ulterioare
• Număr de telefon — pentru contactare directă privind proiectul
• Conținutul mesajului — descrierea proiectului dvs. (dimensiuni, preferințe, buget)
• Adresa de livrare/montaj — doar dacă semnați contract și începem proiectul

Nu colectăm date sensibile (rasă, etnie, opinii politice, religie, sănătate, orientare sexuală).

3. Scopul prelucrării

• A vă răspunde la solicitarea de ofertă personalizată
• A vă contacta pentru clarificări tehnice asupra proiectului
• Încheierea și executarea contractului de producție mobilier la comandă
• Emiterea documentelor fiscale (factură, chitanță) conform legislației
• Îndeplinirea obligațiilor legale (contabilitate, garanție, ANAF)

4. Temeiul legal al prelucrării

• Consimțământul dvs. (art. 6(1)(a) GDPR) — pentru completarea formularului de contact
• Executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR) — pentru proiectele finalizate prin contract semnat
• Obligație legală (art. 6(1)(c) GDPR) — pentru documentele fiscale și păstrarea lor 10 ani conform Codului Fiscal
• Interes legitim (art. 6(1)(f) GDPR) — pentru securitatea site-ului și prevenirea fraudelor

5. Cui transmitem datele

Datele dvs. NU sunt vândute, comercializate sau transferate către terți în scopuri de marketing. Le putem partaja exclusiv cu:

• Furnizorul de hosting (GoDaddy.com LLC) — stocare site și emailuri
• Echipa internă EnociS — vânzări, producție, montaj
• Contabilul firmei — pentru obligații fiscale (sub clauză de confidențialitate)
• Furnizorii de transport — exclusiv adresa de livrare, doar pentru proiecte semnate
• Autorități publice — la solicitare oficială (ANAF, ANSPDCP, Poliție etc.)

6. Perioada de păstrare

• Lead-uri necontractate (doar formular completat): maxim 12 luni de la ultima interacțiune
• Clienți cu contract: 10 ani după finalizarea garanției, conform Codului Fiscal și art. 25 Legea Contabilității
• Date din cookie-uri: maxim 12 luni

7. Drepturile dumneavoastră

• Dreptul de acces — să cereți o copie a datelor pe care le deținem despre dvs.
• Dreptul la rectificare — să cereți corectarea datelor incorecte
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) — să cereți ștergerea datelor
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție — la prelucrare pe baza interesului legitim
• Dreptul de a retrage consimțământul oricând
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP — www.dataprotection.ro

Pentru exercitarea oricărui drept, trimiteți un email la info@enocis.ro cu subiectul „Cerere GDPR”. Răspundem în maxim 30 zile calendaristice.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile: criptare SSL/HTTPS pe tot site-ul, parole securizate, backup-uri zilnice, acces restricționat doar pentru personalul autorizat, plugin de securitate WordPress activ, monitorizare permanentă a tentativelor de acces neautorizat.

9. Transfer internațional

Datele dvs. sunt stocate pe servere în Uniunea Europeană. Furnizorul de hosting GoDaddy poate avea servere și în SUA — în acest caz, transferul respectă clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

10. Minori

Site-ul și serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm intenționat date despre minori.

11. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea curentă este întotdeauna disponibilă pe această pagină, cu data ultimei actualizări menționată la început.

12. Contact pentru date personale